Sobre
A Connection Sul é uma pequena empresa de personalização de canecas e squeezer, que está no mercado há cerca de 4 anos.
Visando sempre melhor atender a criatividade de seus clientes, a fim de atender cada necessidade, com nosso trabalho e dedicação.
Política de Troca
A ConnectionSul se responsabiliza pela troca dos produtos em determinadas ocorrências:
Entrega danificada ou violada;
Embalagem aberta ou avariada;
Produto avariado;
Produto em desacordo com o pedido;
Falta de acessórios.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto. Neste caso, é necessário informar à ConnectionSul (pelo e-mail ou telefone direto da empresa, que enviaremos os dados após a compra) que a entrega foi recusada para que possamos avaliar a ocorrência e repor o produto, sem custo adicional ao cliente.
Em caso de produto recebido e avariado (quebras, riscas, lascas, etc) o cliente deverá entrar em contato com a ConnectionSul em até 7 (sete) dias após o recebimento informando o ocorrido, pelo e-mail ou telefone (em horário comercial), encaminhando fotos detalhadas para que possa ser feita uma avaliação.
Em caso de reembolso, o prazo é de 7 (sete) dias úteis, contados a partir do retorno dos produtos à loja.